D'un point de vue du consommateur, la marge c'est en gros ce que le méchant commerçant va se mettre dans la poche, c'est ce qu'il se fait voler. Pas simple aujourd'hui de se faire une idée de ce qu'est le prix juste. J'entends souvent dire "c'est du vol, c'est honteux de vendre ça à ce prix" ... Mais la réflexion ne va généralement pas bien loin. Ce qu'il faudrait se demander c'est :
- Ai-je un bon produit, un bon service pour ce prix ?
- Le prix que j'ai payé permet-il à ce voleur (commerçant) de rouler en grosse berline, d'avoir sa résidence secondaire à la mer et 3 mois de congés payés par an ?
J'ai entendu / vu cela dans une grande surface :
Une dame (visiblement avec des moyens) venait de déposer une paire de chaussure chez un cordonnier. Elle discutait avec une personne qui l'accompagnait et disait "C'est une honte de prendre ce prix pour réparer des chaussures" ...
- s'est-elle demandé combien d'heures le cordonnier devait travailler pour se sortir un salaire décent ?
- s'est elle demandé si le cordonnier était riche ?
- s'est elle demandé à quel type de retraite ou aides aurait droit ce cordonnier une fois à la retraite ?
On juge souvent les choses rapidement, en fonction de fractions d'informations que l'on peut récolter. La mondialisation fait souvent du mal car elle peut donner l'impression que les choses ne valent rien ...
Pour en revenir à la question de l'article : "A quoi sert la marge ? " :
- A payer les salaires des personnes qui vous vendent, fabriquent ces produits / services
- A payer les investissements nécessaire à la création et à la vente de ces produits / services
- A investir pour améliorer ces produits / services
C'est donc sacrément utile la marge. Un bon consommateur devrait donc demander à son commerçant "Vous êtes certain que vous faites assez de marge pour bien vivre de votre commerce" :)
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